2009年07月07日

税理士の努力

こんにちは。東京都千代田区の税理士法人TOTALの税理士 沓掛です。


 先日、弊社も決算を迎え1年の区切りがつきました。



 今期もおかげさまで100社近くの新しいお客様をお迎えいたしました。
大変ありがたいことです。



 なぜ、お客様が大幅に増えているのか?


 いろいろな理由があると思いますが、1つはお客様を増やすことに
こだわっているからだと思います。



 『お客様を増やすことにこだわる』



 当たり前のことですが税理士事務所では、そのことにこだわる税理士が
多いわけではありません。
 お客様が増えると、スタッフを増やさなければならない、業務効率を上げな
ければならない、さまざまなニーズに応えなければならない、などなど。
 正直、面倒なことが増えると思っている税理士が多いです。


 でも、そうした『面倒なこと』を解決し、さらに、お客様に選んでいただく
よう努力する。サービスの品質向上や広告宣伝、スタッフの教育などに全力で
取り組む。

 そうした努力こそが、高品質のサービスを作りあげるのではないでしょうか。
また、努力を重ねる中での成功や失敗から、お客様へのアドバイスの幅が広がって
いくように感じています。




東京都千代田区の税理士法人TOTALの税理士 沓掛です。
行政書士・司法書士事務所TOTAL(会社設立)もよろしくお願いいたします。

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税理士 沓掛伸幸

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